Política de privacidad de CuriosityStream, Inc.

Última actualización: 19 de marzo de 2024

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Esta Política de privacidad se aplica solo a los sitios web, aplicaciones y servicios controlados por CuriosityStream Inc. (“nosotros”, “nuestro”, “nos” o “CS”) o un agente externo de CS, y otros sitios web, aplicaciones y servicios donde se publica esta Política de privacidad (en conjunto, los “Sitios”). Los Sitios incluyen, entre otros, los servicios ofrecidos dentro o en relación con los sitios web de Curiosity Stream (https://curiositystream.com/), Curiosity University (o CuriosityU) (https://www.curiosityu.com/) y Learn25 (https://www.learn25.com/) y cualquier aplicación o plataforma móvil relacionada.

LEA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DETENIDAMENTE PORQUE AL USAR LOS SITIOS, USTED RECONOCE, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LAS LEYES APLICABLES, QUE HA LEÍDO Y COMPRENDE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y NUESTRAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD. SI NO ACEPTA LAS PRÁCTICAS DE INFORMACIÓN DESCRITAS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO UTILICE LOS SITIOS.

Su uso de los Sitios también está expresamente sujeto a nuestros Términos de uso, disponibles en https://curiositystream.com/terms/ .

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para mantenerse actualizado sobre cómo manejamos su información personal.

A. Aviso en la recopilación

CS puede recopilar o procesar varias categorías de información personal, como cuando interactúa con contenido en nuestros Sitios.  La Sección B, “Información personal recopilada”, contiene información sobre las categorías de datos recopilados sobre usted.  Como resumen, recopilamos: identificadores; información financiera; información comercial; información de actividad en Internet u otra red electrónica; información de audio, electrónica, visual o similar; e información personal confidencial.  Recopilamos esta información para proporcionar, mantener y mejorar nuestros Sitios, y por otros motivos enumerados en la Sección C, “Uso de la información recopilada a través de los Sitios”.  Conservaremos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el cual se recopiló y para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Podemos divulgar, vender o compartir su información personal e información personal confidencial según se describe en la Sección E, “Divulgación, venta e intercambio de información personal”.  Podemos vender o compartir identificadores, información comercial, información de actividad en Internet u otra red electrónica, y cualquiera de las categorías de información personal enumeradas en la Sección B a continuación.  Para ejercer su derecho a excluirse de la venta o el intercambio de su información personal para publicidad dirigida, o para limitar nuestro uso de su información personal confidencial, visite la Sección I, “Sus derechos y opciones”, a continuación. 

B. Información personal recopilada

Recopilamos dos tipos de información de los visitantes a los Sitios: (1) información personal; y (2) información no personal.  La “información personal” es información que identifica, se relaciona, describe, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con usted, su hogar o dispositivo, como su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o nombre de compañía.  La “información no personal” es información que NO lo identifica a usted ni a su hogar personalmente.  Sin embargo, observamos que con el tiempo, la información no personal podría convertirse en información personal a través de desarrollos regulatorios, avances tecnológicos o mezclarse con información personal.  Cuando se combina información personal e información no personal, tratamos el conjunto combinado de información como información personal. 

(1) Recopilación activa

Recopilamos y almacenamos información personal de usted directamente, en el momento en que nos proporciona información a través de los Sitios, en cada caso siempre en la medida en que esté permitido y solo de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.  Por ejemplo, si se inscribe en una cuenta o se comunica con nosotros con una pregunta, podemos almacenar sus comunicaciones, incluida cualquier información personal que incluya en ellas, para que podamos responderle de manera efectiva.  La información que recopilamos activamente de usted puede incluir:

• Dirección de correo electrónico, nombre y apellido, dirección postal e información de facturación si se suscribe a los Sitios.
• Dirección de correo electrónico si se comunica con nosotros por alguna pregunta o busca más información sobre nosotros a través de los Sitios.
• Nombre y dirección de correo electrónico si ingresa o se comunica de otro modo en una sala de chat, blog u otra área pública en los Sitios o en una de las páginas de redes sociales de CS.
• Dirección de correo electrónico y nombre si se inscribe para recibir un boletín informativo de uno de los Sitios o si solicita información de los Sitios.
• Información demográfica, que puede incluir su sexo, edad, código postal e intereses, que usted nos proporciona voluntariamente en los Sitios.  Utilizamos esta información en la medida en que lo permita la ley aplicable, incluida la obtención de su consentimiento cuando lo exija la ley, para proporcionarle servicios personalizados y analizar tendencias para garantizar que la información proporcionada por los Sitios satisfaga sus necesidades.
• Información de redes sociales, afiliaciones políticas e intereses, para tener una mejor idea de cómo servirle (si ha dado su consentimiento para el procesamiento de esta información personal cuando dicho consentimiento sea requerido por la ley aplicable).
• Información de ubicación si decide permitirnos rastrear su ubicación a través de los Sitios o si su información personal indica una determinada ubicación geográfica. Esta información puede ayudarnos a proporcionarle recomendaciones en función de su ubicación, proporcionarle anuncios publicitarios o dirigirlo a productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés y que se comercializan a personas cercanas a su ubicación en la medida en que el uso de la información personal esté permitido para este propósito en virtud de la ley de protección de datos aplicable.

(2) Recopilación pasiva 

Nosotros, o terceros que trabajen en nuestro nombre, podemos recopilar información de forma pasiva mientras usted visita o interactúa con los Sitios.  Llamamos a esta recopilación “pasiva” porque, si lo permiten las leyes de protección de datos aplicables, es posible que no sepa que se está recopilando esta información.  La información que recopilamos pasivamente de usted puede incluir:

• Dirección del protocolo de Internet (IP). Su dirección IP es un número que permite que las computadoras conectadas a Internet sepan dónde enviarle datos, como las páginas web que ve.  Utilizamos esta información para entregarle nuestras páginas web a solicitud, para adaptar nuestros Sitios a los intereses de nuestros usuarios y para medir el tráfico dentro de nuestros Sitios. 
• Cualquiera parte de la información personal descrita en el siguiente cuadro a través de cookies, balizas web y otras tecnologías similares.  Para obtener más información sobre cookies y tecnologías similares, consulte la Sección N a continuación.

(3) Recopilación a través de otras fuentes

Podemos recopilar su información personal de otras fuentes, como contratistas, proveedores de servicios, socios comerciales o filiales.  Por ejemplo, recopilamos información sobre los pagos que realiza a través de nuestros procesadores de pagos que trabajan en nuestro nombre.  También podemos recopilar su información personal, como su nombre y dirección de correo electrónico, cuando alguien compra una tarjeta de regalo para usted. 

Para su referencia, hemos proporcionado un cuadro de las categorías de información personal que podemos haber recopilado sobre usted en los últimos 12 meses, junto con la(s) respectiva(s) fuente(s), el/los propósito(s) y cualquier divulgación a terceros por cada categoría (en cada caso, en la medida en que dicha recopilación y divulgación de información personal esté permitida para el/los propósito(s) establecido(s) a continuación en virtud de la ley de protección de datos aplicable, incluida la obtención de su consentimiento cuando lo exija la ley).

C. Uso de la información recopilada a través de los Sitios

(1) Información personal

Utilizamos su información personal que se recopila en estos Sitios para los fines establecidos anteriormente.  Utilizamos la información principalmente para los siguientes fines:

• Con el fin de operar nuestro negocio, lo que incluye mejorar y desarrollar nuestros servicios con fines de seguridad y prevención de fraudes, y mejorar la experiencia del usuario.
• Para alertarlo sobre información actualizada sobre CS u otros terceros, o, con su consentimiento previo, para reenviar materiales promocionales.
• Intentar garantizar que los Sitios sean relevantes para sus necesidades.
• Para ayudarnos a crear y publicar el contenido más relevante para usted.
• Notificarle sobre un cambio sustancial en esta Política de privacidad o en los Términos de uso, si es necesario.
• Para administrar sus suscripciones a los Sitios, permitirle acceder a áreas de entrada limitada de los Sitios, verificar su acceso a sus cuentas de suscripción y manejar otras consultas de atención al cliente.
• Generar análisis web y compilar información de usuario con fines de marketing, publicidad, realizar análisis de marketing, proporcionarle recomendaciones de productos o servicios basados en su perfil, y planificación y distribución de material promocional. 
• Para comunicarnos con usted en respuesta a propuestas o consultas que envíe en los Sitios.
• Para usar según se divulgue de otro modo en esta Política de privacidad o en el momento de la recopilación de información personal.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales.  Por ejemplo, para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones en relación con reclamaciones legales, cumplimiento, fines regulatorios, de investigación y disciplinarios y solicitudes informales de las autoridades policiales u otras autoridades gubernamentales; y
• Para el reclutamiento, la evaluación y la selección de candidatos a puestos de trabajo. 
• Según esté en cumplimiento con la ley.

(2) Información no personal

La información no personal se utiliza de manera similar a la descrita anteriormente y de otras maneras según lo permitan las leyes aplicables, incluida la combinación de información no personal con información personal.

D. Bases legales para el procesamiento

Procesamos la información personal de acuerdo con la ley aplicable y con transparencia e imparcialidad.  Nuestras actividades de procesamiento se llevan a cabo:

• Con su consentimiento;
• Para establecer y cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.  Por ejemplo, para proporcionar los servicios y productos que nos compra o para proporcionarle información, productos y soporte técnico que nos solicita; 
• Con el fin legítimo de operar nuestro negocio, lo que incluye mejorar y desarrollar nuestros servicios (en la medida en que el uso de información personal esté permitido para este fin en virtud de la ley de protección de datos aplicable, incluida la obtención de su consentimiento cuando lo exija la ley), para fines de prevención de fraude y para mejorar la experiencia del usuario.  Cuando procesamos información personal para cumplir con nuestros intereses legítimos, implementamos protecciones sólidas para garantizar que su privacidad esté protegida y para garantizar que nuestros intereses legítimos no sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.  Puede obtener más información sobre los ejercicios de equilibrio de intereses legítimos que hemos llevado a cabo, comunicándose con nosotros a help@curiositystream.com;
• Para proteger sus intereses vitales, como por motivos de salud y seguridad o para proteger el interés público.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales.   Por ejemplo, para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones en relación con reclamaciones legales, cumplimiento, fines regulatorios, de investigación y disciplinarios y solicitudes informales de las autoridades policiales u otras autoridades gubernamentales; y
• Según esté en cumplimiento con la ley.

No usaremos ni procesaremos su información personal para ningún otro propósito, a menos que tengamos motivos legales para hacerlo (p. ej., usted nos proporciona su consentimiento adicional antes de dicho uso).  No utilizamos herramientas automatizadas de toma de decisiones para crear un perfil sobre usted ni para tomar decisiones sobre usted que produzcan un efecto legal o similarmente significativo.  Por ejemplo, no utilizamos estas herramientas para tomar determinaciones sobre su candidatura como solicitante de empleo, a menos que esos resultados sean revisados por un miembro del equipo de CuriosityStream. 

E. Divulgación, intercambio y venta de información personal

(1) Información personal

Podemos compartir o divulgar su información personal a las siguientes partes y en los siguientes casos, en cada caso siempre de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables:

• A proveedores, filiales y otros terceros para procesar su solicitud de suscripción.  Si elige suscribirse a los Sitios, podemos recopilar información suya, como su número de tarjeta de crédito, dirección de facturación y otra información relacionada con dicha compra, y podemos usar dicha información recopilada para procesar su pago.  También podemos proporcionar dicha información, u otra información personal proporcionada por usted, a terceros no afiliados según sea necesario para completar su suscripción (por ejemplo, para procesar su tarjeta de crédito).
• A proveedores, afiliados, socios estratégicos, agentes, comerciantes externos u otras partes no afiliadas con fines publicitarios y de marketing, incluida la generación de análisis web y la recopilación de información de usuario con fines de marketing, publicidad, realización de análisis de marketing, provisión de recomendaciones para productos o servicios basados en su perfil, y planificación y distribución de material promocional de conformidad con su consentimiento o de otro modo de conformidad con la ley aplicable.  Si no desea que compartamos su información personal de esta manera, no nos proporcione esta información, o no opte por dichas actividades o, según sea suficiente en virtud de la ley aplicable, infórmenos que desea excluirse de este tipo de divulgación comunicándose con nosotros a la dirección proporcionada en la parte inferior de la Política de privacidad.
• A filiales, socios estratégicos, agentes, comercializadores externos u otras partes no afiliadas que ofrecen productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés o que requieren su información personal para fines de investigación, administrativos o comerciales internos de conformidad con su consentimiento o de otro modo de acuerdo con la ley aplicable.  Estas partes pueden usar su información personal, como su nombre y apellido y dirección de correo electrónico, para comunicarse con usted con una oferta o publicidad relacionada con un producto o servicio, o pueden usar dicha información para sus propios fines de investigación, administrativos o comerciales.  Si no desea que compartamos su información personal de esta manera, no opte por dichas actividades o, según sea suficiente en virtud de la ley aplicable, cancele su suscripción o comuníquese con nosotros a continuación para cambiar sus preferencias.
• A proveedores de servicios externos, agentes o contratistas independientes no afiliados que nos ayudan a mantener nuestros Sitios y nos proporcionan otros servicios administrativos (incluidos, entre otros, servicios de procesamiento de tarjetas de crédito, prestación de servicio al cliente, mantenimiento y análisis de datos, envío de comunicaciones al cliente en nombre de CS y recopilación de inscripciones, selección de ganadores y entrega de premios para concursos, sorteos y otras promociones si decide participar).  Buscamos asegurarnos de que estos terceros no afiliados no utilicen la información personal para ningún otro propósito que no sea proporcionar los servicios administrativos de los que son responsables.  Debido a que dichos proveedores de servicios externos no afiliados que nos ayudan a administrar nuestros Sitios tendrán acceso a la información personal de los usuarios, si no desea que nuestros proveedores de servicios externos no afiliados tengan acceso a su información, no se registre ni nos envíe ninguna información personal. 
• A proveedores de servicios, agentes o contratistas independientes externos no afiliados para cumplir con una solicitud que usted haya realizado.  Por ejemplo, si nos envía una pregunta por correo electrónico o si pregunta sobre uno de nuestros servicios, podemos usar su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud y responder a su pregunta.  Además, si participa en un sorteo o concurso, podemos usar su información personal para cumplir con los términos de esa promoción.  Esto significa que podemos compartir la información con fines de entrega de premios o por correo.  También podemos compartir su información con el copatrocinador de esa promoción de conformidad con su consentimiento o de otro modo de acuerdo con la ley aplicable. 
• A autoridades gubernamentales o funcionarios encargados del cumplimiento de la ley, según lo exija la ley o con fines administrativos y en la medida en que la ley aplicable lo permita o exija: (i) para cumplir con la ley, acciones legales o solicitud legal de las autoridades o (ii) en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para cumplir con los requisitos de la ley o cumplir con el proceso legal que se nos ha notificado, proteger y defender nuestros derechos, propiedad o seguridad, incluidos los derechos, propiedad y seguridad de CS y su familia de Sitios o actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de nuestros usuarios finales u otros en virtud de las leyes aplicables, (iii) cumplir con nuestras obligaciones en virtud de nuestro acuerdo con usted, o (iv) para verificar, prevenir e investigar el fraude, problemas técnicos o de seguridad.
• A nuestros asesores, a los asesores de cualquier posible comprador y al nuevo propietario del negocio como parte de cualquier proceso de reorganización corporativa, incluidas, entre otras, fusiones, adquisiciones y ventas de todos o sustancialmente todos nuestros activos.
• Para protegernos contra posibles fraudes, podemos verificar con terceros la información recopilada de estos Sitios.  En el transcurso de dicha verificación, podemos recibir información personal sobre usted de dichos servicios.  En particular, si utiliza una tarjeta de crédito o de débito para suscribirse a los Sitios o realizar una compra a través de los Sitios, podemos utilizar los servicios de autorización de tarjetas y detección de fraude para verificar que la información y la dirección de su tarjeta coincidan con la información que nos proporcionó, y que la tarjeta no se haya informado como perdida o robada.  Excepto según se describe en esta Política de privacidad o en el momento en que solicitamos la información, no utilizamos, compartimos ni divulgamos de otro modo su información personal a terceros.
• En el caso poco probable de un proceso de reorganización directo o indirecto que incluya, entre otros, fusiones, adquisiciones, desinversiones, quiebras y ventas de la totalidad o una parte de nuestros activos, CS puede divulgar su información personal e información no personal después de completar dicha transacción o durante el proceso de evaluación pendiente de transferencia.  Si se transfiere en tal caso, el comprador cumplirá con los términos y condiciones de esta Política de privacidad.

• La información del solicitante de empleo se divulgará a personas dentro de nuestra compañía que tengan una necesidad comercial legítima de acceder a la información.  También podemos divulgar su información personal a proveedores de servicios, como consultores de empleo o proveedores de búsqueda de antecedentes. 

• Cuando entable una relación comercial con nosotros, recopilaremos y procesaremos su información personal según se describe en la sección “Información personal recopilada” de esta Política.  Utilizamos esta información para fines comerciales, como para ejecutar nuestros Sitios y prestar nuestros servicios.  Esta Política de privacidad no anula ningún contrato específico acordado por las partes, y las relaciones pueden regirse por otros acuerdos de privacidad.  Si está interactuando con nosotros en nombre de otros en su empresa o proporcionando de otro modo la información personal de otros, al interactuar con nosotros, usted reconoce y acepta que ha obtenido cualquier consentimiento requerido de esas personas. 

(2) Información no personal

Podemos compartir información no personal recopilada en los Sitios de la manera descrita anteriormente y de otras maneras según lo permita la ley.  Por ejemplo, podemos hacer un seguimiento y analizar información no personal e información estadística agregada sobre el uso y el volumen de nuestros visitantes y clientes, y proporcionar dicha información a terceros. 

(3) Venta o intercambio para fines publicitarios dirigidos

Para personalizar nuestros anuncios y experiencias de marketing, y para proporcionar contenido de video personalizado, trabajamos con socios publicitarios y analíticos, redes publicitarias y sitios de redes sociales.  Estas asociaciones pueden considerarse una “venta” o “intercambio” en virtud de algunas leyes de los EE. UU., incluso cuando no se intercambia dinero.  Por ejemplo, cuando inicia sesión en su cuenta en una página web donde hay cookies, eso puede considerarse una “venta” o “intercambio” de su información personal. 

La información personal que podríamos “vender” o “intercambiar” incluye su nombre básico e información de contacto, información de actividades en línea, registros de clientes y otra información personal o información personal confidencial descrita en la Sección B anterior.  Si desea excluirse de este uso, por favor, llene esta forma.  CS no vende ni intercambia a sabiendas la información personal de niños menores de 16 años.  

F. Recopilación y uso de información de niños

Los Sitios no están destinados al uso por parte de personas menores de 16 años o menores de 18 años para visitantes ubicados en el Espacio Económico Europeo (European Economic Area, “EEA”).  CS no recopila a sabiendas información de visitantes menores de 16 o 18 años en el EEE.  En caso de que nos enteremos de que una persona menor de estas edades ha proporcionado a CS información personal, eliminaremos de inmediato dicha información personal de nuestros sistemas.

G. Contenido de video en los Sitios

El propósito principal de los Sitios es poner a disposición de los consumidores contenido de video educativo, informativo y de entretenimiento, contenido audiovisual y contenido de naturaleza similar (en conjunto, el “Contenido de video”).  En relación con nuestra provisión de Contenido de video, los Sitios pueden utilizar tecnologías de focalización en línea y herramientas basadas en códigos, incluyendo, entre otros, pixeles de redes sociales, Kits de desarrollo de software (Software Development Kits, “SDK”), y cookies (es decir, cookies publicitarias o analíticas) que rastrean información sobre su actividad e historial de visualización de páginas web en los Sitios (en conjunto, “Herramientas de focalización”) para recomendar, tanto en los Sitios como en los sitios de proveedores externos, contenido de video personalizado y para medir el rendimiento del contenido de video, los Sitios y CS en general.  Las Herramientas de focalización en los Sitios pueden dar lugar a que la información sobre su actividad en los Sitios se transmita desde su navegador a CS y a terceros, lo que, a su vez, puede dar lugar a la visualización de anuncios dirigidos en sitios web y plataformas de terceros, incluidos anuncios para contenido de CS.  Además, si las Herramientas de focalización en los Sitios dan como resultado la transmisión de información por parte de su navegador a terceros depende de una serie de factores que pueden estar fuera del conocimiento o control de CS, incluidos qué sitios web de terceros utiliza, qué información ha proporcionado a dichos terceros y si (y en qué medida) ha limitado el uso de cookies por parte de los operadores de esos sitios web de terceros.  Para obtener más información sobre estas herramientas de focalización y cómo controlar la información personal recopilada por estas herramientas, consulte la Sección N, a continuación. 

H. Transferencia internacional de información

Si decide proporcionar a CS información personal, y con su consentimiento previo o de otro modo de acuerdo con la ley aplicable, CS puede transferir esa información a sus filiales y subsidiarias o a otros terceros, a través de fronteras, y desde su país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones de todo el mundo.  Si visita desde la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE) u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de la ley de los EE. UU., tenga en cuenta que está transfiriendo su información personal a los Estados Unidos que no tienen las mismas leyes de protección de datos que la UE/el EEE y pueden proporcionar mecanismos de recurso más limitados, incluidos derechos de protección de datos diferentes o, en ocasiones, más débiles.  En caso de dicha transferencia, se utilizarán las protecciones adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales estándar de la UE) para garantizar un nivel adecuado de protección de su información personal.

Con conocimiento de estos riesgos, usted comprende que:

• Su información personal puede usarse para los usos identificados anteriormente de acuerdo con esta Política de privacidad y la ley de protección de datos aplicable.
• Su información personal puede transferirse a los Estados Unidos como se indicó anteriormente.

Para obtener más información o para solicitar una copia de las medidas de seguridad mencionadas anteriormente, envíe un correo electrónico a help@curiositystream.com.

I. Sus derechos y opciones 

• Contáctenos:  Comuníquese con CS a los métodos que se proporcionan a continuación al final de la Política de privacidad si tiene preguntas sobre su información personal o si desea realizar un cambio en dicha información o desea excluirse del marketing. 
• Su cuenta:  También puede actualizar, cambiar o eliminar específicamente cierta información personal (como su dirección de correo electrónico, dirección postal y método de pago) en los Sitios iniciando sesión en su cuenta y haciendo clic en “Mi cuenta” en el menú en la parte superior de cada página del sitio web.
• Exclusión de correos electrónicos:  Nos comunicamos con los usuarios que se suscriben a nuestros servicios regularmente por correo electrónico.  Por ejemplo, podemos usar su dirección de correo electrónico, en cada caso siempre de acuerdo con las leyes aplicables, para enviarle información sobre un servicio solicitado por usted, para confirmar un servicio solicitado por usted, para enviarle un aviso de pagos, para enviarle información sobre cambios en nuestros servicios y para enviarle avisos y otras divulgaciones según lo exija la ley.  Por lo general, los usuarios no pueden excluirse de estas comunicaciones transaccionales, pero serán principalmente de naturaleza informativa en lugar de promocionales.  Sin embargo, le brindamos la oportunidad de ejercer una opción de exclusión con respecto a las comunicaciones promocionales si no desea recibir otros tipos de comunicaciones de nuestra parte, como correos electrónicos o actualizaciones de nuestra parte con respecto a nuevos servicios y productos ofrecidos en los Sitios o si no desea que compartamos su información personal con terceros.  La opción de exclusión puede ejercerse, según lo exija la ley aplicable, marcando o desmarcando la casilla correspondiente si dicha casilla está disponible en los puntos donde se recopila información personal, o comunicándose con nosotros a help@curiositystream.com.  Procesaremos su solicitud de cancelación de suscripción lo antes posible y de acuerdo con la ley aplicable, pero tenga en cuenta que en algunas circunstancias puede recibir algunos mensajes más hasta que se procese la solicitud de cancelación de suscripción.  También puede optar por no recibir dichos correos electrónicos haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” dentro del texto del correo electrónico.
• Mensajes de texto o SMS:  También podemos ofrecerle mensajes de texto/SMS.  En algunas circunstancias, es posible que le solicitemos que se suscriba para recibir mensajes de texto de nuestra parte.  En cualquier momento, puede optar por no recibir mensajes de texto en particular de nuestra parte enviando un mensaje de texto con la palabra STOP en respuesta a cualquier mensaje de texto.  

Además, las personas ubicadas en el EEE, el Reino Unido y Suiza tienen derecho a :

• Obtener confirmación de si su información personal existe o no y ser informado de su contenido y fuente, verificar su precisión y solicitar su finalización, actualización o enmienda.
• Solicitar la eliminación, anonimización o restricción del procesamiento de su información personal.
• Objetar el procesamiento, en todos los casos, de su información personal por motivos legítimos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento si le hemos pedido su consentimiento para procesar su información personal.  Su retiro no afecta la legalidad del procesamiento realizado en función de su consentimiento hasta el retiro.
• Recibir una copia electrónica de su información personal, si desea dicha copia para usted o para transferir su información personal a un proveedor diferente.
• Presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos pertinente.  La autoridad de protección de datos pertinente será la autoridad supervisora de su país.

Estos derechos podrían estar limitados en algunas situaciones, por ejemplo, cuando podamos demostrar que tenemos un requisito legal para procesar sus datos.  En algunos casos, esto puede significar que podemos conservar los datos incluso si retira su consentimiento.

Cuando CS requiera información personal para cumplir con las obligaciones legales o contractuales, la provisión de dicha información es obligatoria. Si no se proporcionan dichos datos, CS no podrá prestar sus Servicios ni cumplir con las obligaciones que se le imponen. En todos los demás casos, la provisión de la información personal solicitada es opcional.

Los siguientes derechos están disponibles para los residentes de California, Colorado, Connecticut, Virginia y Utah, pero pueden estar sujetos a algunas excepciones legales : 

• el derecho a conocer o acceder. Puede solicitar información sobre las categorías y partes específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted, así como las categorías de fuentes de las que se recopila dicha información, el propósito de recopilar dicha información y la venta o divulgación para fines comerciales de su información personal a terceros, y las categorías de terceros con los que se compartió esta información. 
• el derecho a la portabilidad de los datos, lo que significa que también puede solicitar una copia de la información personal que hemos recopilado y, si lo solicita, le proporcionaremos esta información en formato electrónico.
• el derecho a excluirse de la venta de su información personal a terceros.
• el derecho a excluirse del uso o la divulgación de su información personal con fines publicitarios específicos.  
• el derecho a solicitar la eliminación de su información personal.
• el derecho a excluirse de la creación de perfiles o de la toma de decisiones automatizada.
• el derecho a limitar el uso y la divulgación de su información personal confidencial si utilizamos dicha información para crear inferencias sobre usted.  En este momento, CS no utiliza su información personal para crear inferencias sobre usted. 
• el derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente.  Esto incluye no ser discriminados en relación con incentivos financieros, que podemos ofrecer ocasionalmente. 

Si desea ejercer uno o más de los derechos anteriores, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.  Siempre que sea posible para la verificación, vincularemos la información de identificación proporcionada por usted con la información personal que ya conservamos.  Sin embargo, si no podemos verificar su identidad a partir de la información que ya conservamos, podemos solicitar información adicional.  Puede designar a un agente autorizado para que realice una solicitud en su nombre.  Dicho agente autorizado debe tener permiso para enviar solicitudes en su nombre. 

Podemos rechazar una solicitud de un agente que no presente pruebas de que ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre. Puede tener derecho a apelar una denegación de su solicitud comunicándose con nosotros según se describe en el aviso de denegación.  

J. Incentivos financieros y programas de lealtad Bona Fide

Podemos ofrecerle programas de incentivos financieros o programas de lealtad bona fide como descuentos y ofertas especiales a cambio de su información personal.  La información personal solicitada en relación con la oferta, así como otros términos, se proporcionarán en el momento en que se inscriba.  Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios y socios de marketing para proporcionar el programa.  Proporcionaremos el nombre de cualquier socio del programa en el momento en que se inscriba.   Al calcular estas ofertas, consideramos los gastos relacionados con la oferta y el valor de sus datos. 

Puede retirarse de cualquiera de los programas en cualquier momento siguiendo las instrucciones proporcionadas.   Tenga en cuenta que si opta por excluirse o solicita eliminar sus datos, es posible que ya no podamos proporcionarle los beneficios.  Para las ofertas que involucren su correo electrónico, puede cancelar su suscripción a través del enlace “cancelar suscripción” en cualquier correo electrónico de marketing que haya recibido.   Para ofertas que involucren mensajes de texto, puede enviar un mensaje de texto con la palabra STOP.   Para todas las demás ofertas, puede seguir las instrucciones proporcionadas con la oferta.  

K. Foros, salas de chat y otras áreas de publicación 

Tenga en cuenta que cualquier información que incluya en un mensaje que publique en cualquier sala de chat, foro u otra área de publicación está disponible para cualquier persona con acceso a Internet.  Si no desea que las personas conozcan su dirección de correo electrónico, por ejemplo, no la incluya en ningún mensaje que publique. TENGA MUCHO CUIDADO AL DIVULGAR CUALQUIER INFORMACIÓN EN SALAS DE CHAT, FOROS Y OTRAS ÁREAS DE PUBLICACIÓN. NO SOMOS RESPONSABLES DEL USO POR PARTE DE TERCEROS DE LA INFORMACIÓN QUE USTED DIVULGUE EN SALAS DE CHAT, FOROS Y OTRAS ÁREAS DE PUBLICACIÓN.

L. Sitios web de terceros

Esta Política de privacidad se aplica únicamente a la información personal recopilada en los Sitios.  Los Sitios pueden contener enlaces a otros sitios web, como recursos en línea relevantes de terceros, sitios web de nuestros socios y otros sitios web de terceros.  Cualquier acceso y uso de dichos sitios web vinculados no se rige por esta Política de privacidad, sino por las políticas de privacidad de esos terceros.  No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos otros sitios web.

M. Características de Chatbot y tecnología de reproducción de sesión

Podemos usar la tecnología de reproducción de sesión para monitorear cómo interactúa con nuestros Sitios o servicios.  La información personal recopilada por esta tecnología puede incluir en qué enlaces hace clic, páginas y contenido que ve, información que escribe en nuestros formularios en línea, grabaciones de clics y movimientos del mouse e información sobre su dispositivo o navegador.  

Nuestros Sitios también pueden tener funciones de chatbot para fines de atención al cliente.  Los terceros que proporcionan estas funciones pueden recopilar el contenido de sus comunicaciones y otra información personal que usted proporcione mientras interactúa con el chatbot y proporcionarnos esa información.  Interrumpa el uso de los Sitios si no otorga su consentimiento para que recopilemos dicha información.

N. Cookies y anuncios

(1) Cookies utilizadas por CS

Utilizamos, y podemos permitir que ciertos terceros utilicen (incluidos anunciantes, redes publicitarias de terceros y otras compañías publicitarias), cookies, balizas web, píxeles de redes sociales y otras tecnologías similares de focalización en línea (en conjunto, “cookies”) para proporcionar nuestros servicios, publicar anuncios en los Sitios y mejorar el rendimiento de la publicidad de CS en Internet.  Una baliza web es una imagen electrónica, también llamada “gif”, que puede tener la forma de una imagen “png”, así como iframe, script, enlace de entrada, incrustación, objeto y otras etiquetas para rastrear el uso.  Estas balizas web pueden utilizarse en nuestras páginas web para entregar cookies, contar visitas y compilar estadísticas sobre el uso y la efectividad de nuestros Sitios.  También podemos usar “etiquetas de píxeles”, como Meta Pixel, en nuestros Sitios para medir el uso que hace de nuestros Sitios, adaptar nuestros Sitios a sus intereses y mejorar nuestros Sitios.  Tenga en cuenta que a través del Meta Pixel, Facebook puede conectar estos datos con su cuenta de Facebook y usarlos para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la Política de datos de Facebook, que puede encontrarse en Facebook.com/about/privacy/.  

Tenga en cuenta que estos proveedores de cookies, como las compañías de publicidad, pueden recopilar información personal sobre su visita a los Sitios u otros sitios para permitirles comercializar productos o servicios para usted, monitorear qué anuncios se han entregado a su navegador y qué páginas web estaba viendo cuando se entregaron dichos anuncios.  Si usted se encuentra en el EEE u otro país que requiere consentimiento expreso para el uso de ciertos tipos de cookies y de tecnologías similares o de información obtenida mediante el uso de cookies o tecnologías similares, cumpliremos con dichos requisitos de consentimiento.

Dependiendo de los servicios de publicidad en particular que proporcionen, estas compañías de publicidad de terceros pueden emplear cookies de origen o cookies de terceros.  A diferencia de las cookies de terceros, las cookies de origen se alojan en los servidores de CS.  Puede excluirse de las cookies de origen haciendo clic aquí ( https://curiositystream.com/privacy/ad-opt-out-confirmation).  Si desea obtener más información sobre las cookies de terceros o para obtener más información sobre sus opciones de exclusión, haga clic aquí ( https://www.networkadvertising.org/choices/).  Para evitar dudas, la opción de excluirse de las cookies no significa que nosotros o compañías publicitarias externas usemos cookies sin su consentimiento cuando dicho consentimiento sea requerido por la ley aplicable.  TENGA EN CUENTA QUE ESTA POLÍTICA NO CUBRE LA RECOPILACIÓN Y EL USO DE INFORMACIÓN POR PARTE DE DICHOS SITIOS WEB Y COMPAÑÍAS PUBLICITARIAS DE TERCEROS.

Los tipos de cookies utilizados en los Sitios pueden categorizarse de la siguiente manera:

• Las cookies esenciales o estrictamente necesarias son esenciales para nuestros Sitios y le permiten navegar y utilizar sus funciones.  También ayudan a autenticar usuarios y evitar el uso fraudulento de su cuenta. 
• Las cookies de rendimiento y análisis, que a veces se denominan “cookies de análisis”, nos permiten mejorar nuestros Sitios y servicios al ver qué áreas y características son más populares, y contar la cantidad de computadoras o dispositivos móviles que acceden a nuestros Sitios.
• Las cookies funcionales nos permiten personalizar y mejorar su experiencia al registrar sus preferencias, lo que le permite visitar nuestros Sitios sin volver a ingresar su nombre de usuario o contraseña. 
• CS y terceros utilizan cookies de publicidad o focalización para entregar anuncios que creemos que son más relevantes para usted y sus intereses, para mejorar el rendimiento de nuestra publicidad en Internet y para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio en nuestros Sitios. 

A continuación, proporcionamos una lista de cookies en nuestros Sitios.  Las categorías de información personal recopilada a través de estas cookies se describen en la Sección B de esta Política.  El tiempo que estas cookies permanecen en su computadora o teléfono depende de lo que necesiten hacer.  Por ejemplo, algunas cookies solo funcionan mientras usa los Sitios y se eliminan cuando termina (cookies de sesión).  Otros pueden permanecer en su dispositivo a menos que elija eliminarlos (cookies persistentes).  Puede controlar la recopilación de su información personal visitando los sitios web del proveedor de cookies vinculados en las tablas a continuación, o a través de uno de los métodos descritos en la sección a continuación titulada “Sus opciones de cookies”.

(2) Sus opciones de cookies

Si no desea que se recopile información a través del uso de cookies, existe un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que le permite rechazar automáticamente las cookies o que le da la opción de rechazar o aceptar la transferencia a su computadora de una cookie (o cookies) en particular desde un sitio en particular. 

También puede visitar http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html para obtener más información.  Sin embargo, si decide no aceptar cookies, su capacidad de usar nuestros Sitios puede verse afectada. 

La preferencia de privacidad “No rastrear” (Do Not Track, “DNT”) es una opción que puede hacerse en algunos navegadores web, lo que le permite optar por no ser dirigido por sitios web y servicios en línea.  En este momento, la tecnología DNT estándar global aún no está finalizada y no todos los navegadores admiten DNT.  No vendemos datos en el sentido tradicional de una “venta”, pero sí utilizamos proveedores de publicidad externos que pueden utilizar la información recopilada a través de nuestros Sitios para rastrear a los usuarios.  No reconocemos todas las señales DNT, pero sí reconocemos el Control de privacidad global.

Para Google Analytics:   Para ayudar a facilitar la entrega de contenido relevante, utilizamos Google Analytics y hemos implementado todas las características publicitarias de Google, incluidas la reventa, los informes de impresión y los datos demográficos, y los informes de intereses.  Google Analytics utiliza cookies para informar sobre las interacciones de los usuarios en nuestros sitios web y en los de otros.  Utilizamos los datos recopilados para optimizar la comercialización, perfeccionar la publicidad o las estrategias de programación y, en general, hacer que la publicidad sea más efectiva.  No realizaremos dichas actividades sin su consentimiento cuando dicho consentimiento sea requerido por la ley aplicable.  Google proporciona una política de privacidad completa e instrucciones sobre cómo excluirse de Google Analytics aquí: https://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html .  Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria es específica para las actividades de Google y no afecta las actividades de otras redes publicitarias o proveedores de análisis que podamos usar.

O. Cambios en esta Política de privacidad

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando.  Cuando lo hagamos, también revisaremos la fecha de la “última actualización” en la parte superior de esta Política de privacidad.  Cuando realicemos cambios sustanciales a esta Política de privacidad, le notificaremos ya sea enviando un aviso a la dirección de correo electrónico principal especificada en su cuenta o colocando un aviso destacado en los Sitios según lo exija la ley aplicable para que tenga la oportunidad de ejercer sus derechos. 

P. Seguridad y retención

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de la información que nos proporciona.  Podemos usar productos y servicios de terceros para proteger o almacenar su información.  Tenga en cuenta que no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos por Internet sea totalmente segura.  En consecuencia, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita y usted comprende que cualquier información que transfiera a CS se realiza bajo su propio riesgo.  Utilizamos cortafuegos para proteger su información del acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados.  Sin embargo, tenga en cuenta que esto no es una garantía de que dicha información no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por la violación de dichos cortafuegos y software de servidor seguro. 

Si nos enteramos de una violación de los sistemas de seguridad, podemos intentar notificarle electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas.  Al utilizar estos Sitios o proporcionarnos información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de estos Sitios.  Podemos publicar un aviso en nuestros Sitios si ocurre una violación de seguridad.  También podemos enviarle un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado en estas circunstancias.  Según dónde viva, es posible que tenga derecho legal a recibir una notificación por escrito de una violación de seguridad. 

Solo se puede acceder al registro de información personal creado a través de su registro en nuestros Sitios con la contraseña única asociada a ese registro.  Para proteger la integridad de la información contenida en este registro, no debe divulgar ni revelar su contraseña a terceros.  Usted acepta que es responsable de todos los actos u omisiones que ocurran en su cuenta mientras se utiliza su contraseña.  Infórmenos de inmediato si cree que su contraseña se ha visto comprometida.

Q. Retención

Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los productos y servicios que ha solicitado.  Posteriormente, podemos conservar datos durante un período adecuado para protegernos de reclamaciones legales, para administrar nuestro negocio o en la medida permitida por la ley aplicable, lo que puede requerir que conservemos su información personal durante períodos específicos.  Eliminaremos su información personal cuando retire su consentimiento, si no existe otro fundamento legal para continuar con el procesamiento (p. ej., una obligación legal de conservar su información personal), o cuando se oponga al procesamiento de acuerdo con la Sección I (consulte más arriba) o cuando estemos obligados a eliminarla de acuerdo con una obligación en virtud de la ley aplicable.  Para obtener más información sobre nuestro enfoque de retención de datos, consulte a help@curiositystream.com.

R. Información del controlador de datos y contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con el controlador de datos a la siguiente dirección:

CuriosityStream, Inc.
A la atención de:  Privacy Office
8484 Georgia Ave., Suite 700
Silver Spring, MD 20910
1-844-778-8999
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